Die Kraft der Sprache – Ein Schnellkurs in den 4 Sprachen

Doris Rhode

Sprache kann verbinden, aber auch trennen!

• Wie spreche ich mit der kritischen Susanne, deren Vorbehalte grundsätzlich stark sind?
• Wie kommuniziere ich mit der perfektionistischen Babette, die alles ganz genau wissen will?
• Wie bleibe ich mit der ungeduldigen Sabine verbunden, die sofort eine Lösung haben will?
• Wie mache ich mich der begeisterten Selma verständlich, wenn es schwierig wird?

Und dann spricht auch unser Körper immer mit!

• Wie wirke ich authentisch und souverän?

Ein Griff in die Werkzeugkiste 

• Wie grenze ich mich ab, ohne schroff zu wirken?
• Wie komme ich vom Problem- zum Lösungsfokus?
• Wie kann ich elegant deeskalieren?